Как добиться уважения сотрудников
Если команда уважает руководителя, ему проще управлять: сотрудники охотнее берутся за выполнения задач, прислушиваются к советам и разделяют его точку зрения.
Но многие управленцы превращаются в тиранов в попытке повлиять на подчинённых: они бьют кулаками по столу, выходят из себя и постоянно кричат. Такой стиль общения не будет комфортен ни для начальника, ни для подчинённых. В этой статье я расскажу, какие 5 принципов помогут добиться уважения команды.
- Добивайтесь результата
Иногда новички, которые только стали руководителями, думают, что теперь все моментально начнут исполнять их приказы и слушаться. Но это не так, исполнительской дисциплины придётся добиваться.
Вы должны регулярно напоминать подчинённым о задачах, которые нужно выполнить. Даже если сначала сотрудники будут срывать дедлайны и делать всё не вовремя, то потом они привыкнут к вашему подходу и поймут, что вы не отстанете, пока не получите желаемого. Они будут стараться поскорее отдать вам выполненную работу, чтобы вы не надоедали им напоминаниями.
Чтобы не забыть о распоряжениях, которые вы даёте сотрудникам, выписывайте их в отдельный список и периодически просматривайте его, чтобы напомнить, кто чем должен заниматься.
- Ставьте цели и приоритеты
Если у людей нет мотивации, они не смогут давать результаты. Вы должны ставить перед командой вдохновляющие цели и акцентировать внимание на приоритетах компании. Чтобы сотрудники всегда о них помнили, проводите еженедельные собрания коллектива и напоминайте, к чему стремится компания. Здесь же отмечайте успешные действия работников, которые помогли за эту неделю стать ближе к цели.
- Распределяйте области ответственности
Никто не может эффективно работать в хаосе. Вы сумеете завоевать доверие подчинённых, если устраните этот хаос и чётко распределите функции сотрудников.
Каждый работник в компании должен знать, чем занимается он и какие функции выполняют его коллеги. Когда все отвечают за всё, работа не выполняется никем.
Вы должны разграничить области ответственности и наладить взаимодействие между сотрудниками. Когда команда увидит, что вы стараетесь навести порядок, они начнут больше вас уважать, ведь работа без организационного хаоса приносит удовольствие.
- Проясните для сотрудников свою роль
Не все понимают, в чём заключается работа руководителя. Для многих это человек, который просто носится с бумажками и говорит по телефону. Если подчинённые не будут знать, чем вы занимаетесь, им не за что будет вас уважать.
Говорите подчинённым о своих достижениях в качестве руководителя. Делитесь, как вам удалось решить проблемы, с которыми сталкивается компания. Это не должно быть восхвалением себя, просто объяснение того, с чем вам приходится сталкиваться во время работы.
Когда сотрудники поймут, от каких ошибок вам удаётся уберечь компанию и что вы делаете для её процветания, их отношение к вам станет лучше.
- Не бойтесь критиковать подчинённых
Вы обязаны оценивать работу своих сотрудников и давать как положительную оценку их результатам, так и негативную. Руководители часто боятся критиковать сотрудников: им кажется, они обидят человека и у него пропадёт желание работать. Но сотрудник не обидится, если ваша негативная оценка будет касаться только результатов его работы. Чтобы не задеть человека, не переходите на личности и не оценивайте качества сотрудника.
Вы должны сказать так: «Саша, ты опытный специалист и хороший инженер, но эта конструкция работать не будет, её нужно переделать». Только руководители, которые не умеют работать с людьми, могут сказать следующим образом: «У тебя ума не хватает, чтобы это сделать, и руки не из того места растут».
Чтобы ваша критика подействовала и не обидела человека, нужно давать оценку только результату и вместе с тем хвалить личностные качества.
Выводы
Добиться уважения сотрудников получиться, если вы:
- будете постоянно напоминать им о задачах;
- расставите цели и приоритеты;
- распределите области ответственности;
- проясните для сотрудников свою роль;
- будете давать справедливую оценку их работе.
Related Posts
About the Author: Александр Высоцкий
« «Поняла, что нужен другой подход, чтобы строить бизнес системно и разумно» — Наталия Печерская о тренинге «СЭБ» Сколько платить сотрудникам? »
