Как воспитать самодисциплину на удалённой работе?
Массовый переход на удаленку в 2020 стал серьезным вызовом для бизнеса. Business Booster — не исключение, — переход дался нам нелегко. Но сейчас наша команда из 283 сотрудников работает удаленно из 27 стран. Сегодня я хочу поделиться опытом, как воспитать самодисциплину в команде, работающей из дома.
Без самодисциплины даже самые талантливые сотрудники теряют эффективность. Для владельца бизнеса это потеря денег.
- Создайте четкую систему управления
Начните с себя и своих менеджеров. Удаленка требует другого подхода:
- Разработайте четкую организационную структуру. Каждый должен понимать свою роль и зону ответственности — это поможет избежать хаоса;
- Внедрите систему KPI. По данным Gallup, сотрудники, четко понимающие свои цели, в 3,6 раза более вовлечены в работу;
- Введите еженедельное и ежедневное планирование. Каждый сотрудник составляет для себя план работы в соответствии с приоритетами и утверждает с непосредственным руководителем.
Система OKR (Objectives and Key Results), применяемая в GitLab, помогает структурировать работу удаленных сотрудников. Каждый квартал устанавливаются 3-5 ключевых целей и измеримых результатов для каждой из них. Например, цель «Улучшить пользовательский опыт» с результатом «Снизить время загрузки страницы на 20%». Это дает сотрудникам четкое понимание приоритетов, позволяет самостоятельно планировать работу и отслеживать прогресс. Такой подход повышает мотивацию и самодисциплину, так как каждый видит, как его ежедневные задачи влияют на достижение стратегических целей компании.
- Обеспечьте правильные условия для работы
Нельзя требовать самодисциплины от человека, работающего с ноутбуком на кухне, где готовится обед и играют дети.
- Помогите сотрудникам организовать рабочее место дома. Выделите бюджет на покупку стола, кресла, второго монитора;
- Если домашние условия совсем не подходят, рассмотрите аренду коворкингов или небольших офисов рядом с домом сотрудников.
- Внедрите инструменты для отслеживания времени и задач
В Business Booster мы используем Time Doctor. Это не только инструмент контроля для руководителей, но и помощник в самоорганизации для сотрудников, так как их зарплата напрямую зависит от количества часов, которые фиксирует Time Doctor. Сотрудник начинает рабочий день с того, что запускает Time Doctor, и это считается началом его рабочего дня. Программа делает скриншоты через определённый промежуток времени и формирует отчёт. Если сотрудник ничего не делает, Time Doctor сперва отправляет уведомление «Вы всё ещё работаете?». Если ответа не последовало — программа перестаёт считать рабочее время.
Кроме Time Doctor, эффективны RescueTime, Toggl, Harvest.
Объясните сотрудникам, что это инструмент для повышения их эффективности, а не тотального контроля.
Исследование Owl Labs показало, что 36% сотрудников на удаленке работают больше часов, чем в офисе. Трекеры помогут избежать выгорания.
- Установите четкие правила коммуникации
- Определите основные каналы связи. Например, Slack для быстрых вопросов, Zoom для видеоконференций, email для формальной коммуникации;
- Установите «часы тишины» — время для сосредоточенной работы без отвлечений на сообщения.
Компания Buffer внедрила практику «нет встречам по средам», чтобы сотрудники могли полностью сфокусироваться на своих задачах один день в неделю.
- Поощряйте здоровый образ жизни
- Предложите сотрудникам программы для занятий спортом онлайн;
- Внедрите практику регулярных перерывов. Метод Pomodoro (25 минут работы, 5 минут отдыха) показывает отличные результаты.
Иследование Университета Калифорнии показало, что сотрудники, практикующие медитацию, на 77% реже пропускают работу из-за болезни.
- Создайте культуру доверия и ответственности
- Фокусируйтесь на результатах, а не на времени, проведенном за компьютером.;
- Поощряйте инициативу и креативность. Дайте сотрудникам возможность предлагать свои идеи по улучшению процессов.
Basecamp практикует «асинхронную коммуникацию», позволяя сотрудникам работать в удобное для них время, пока задачи выполняются в срок.
- Регулярно проводите обучение
- Организуйте тренинги по тайм-менеджменту и самоорганизации;
- Поощряйте обмен опытом между сотрудниками. Пусть они делятся своими лучшими практиками.
По данным LinkedIn, 94% сотрудников остались бы в компании дольше, если бы та инвестировала в их обучение. Практика Business Booster подтверждает это: благодаря тому, что мы внедрили индивидуальную программу обучения для каждого сотрудника, средний стаж работы в компании составляет минимум 3 года.
Воспитание самодисциплины на удаленке — это совместная задача как владельца бизнеса и руководства, так и от самих сотрудников. Создайте среду, где самодисциплина становится не навязанной необходимостью, а естественным стремлением каждого члена команды. Подавайте позитивный пример: шерьте ваш календарь задач в Google Calendar или таск-трекере, чтобы сотрудники видели, что их руководство следует установленным правилам.
Переход на удаленную работу — это изменение культуры компании. Будьте готовы к тому, что не все сотрудники смогут адаптироваться. Но те, кто сможет, станут основой вашей новой, более эффективной и гибкой организации.
Related Posts
About the Author: admin
« «Внедрение системы — это глубокая трансформация» — Сергей Голуб после Business Booster «Начать с цели и окружения»: путь Сергея Аккермана в Business Booster »
