Что делать, если сотрудник уходит в отпуск?
В бизнесе не должно быть ситуаций, когда кто-то ушёл в отпуск, и его функции не выполняются. Кому понравится остаться без зарплаты, потому что бухгалтер в отпуске? А о том, что клиент не может получить услугу потому что специалист отдыхает, вообще не может быть и речи. В этой статье я поделюсь своим опытом, как организовать отпуска сотрудников и объясню, кто должен заменять отдыхающего или заболевшего члена команды.
Универсальный принцип
Когда сотрудник отсутствует или не может выполнить свою работу, его обязанности выполняет начальник. Потому что именно начальник всегда несет ответственность за продукты, которые производятся его подчинёнными. Он должен быть готов взять на себя обязанности отсутствующего сотрудника или быстро организовать замену.
Ответственность руководителя
Если сотрудник уволился, а начальник не обеспечил своевременный наём замены — это ошибка руководителя. Точно так же, если сотрудник уходит в отпуск, а замена не найдена — это снова вина руководителя, который должен заранее планировать такие ситуации и быть готовым к ним.
Что делать руководителю?
Умный начальник понимает этот принцип и принимает меры, чтобы обязанности сотрудника распределялись на других сотрудников, а бизнес-процессы не останавливались. Он заботится о том, чтобы сотрудники, находящиеся в одной вертикали, не уходили в отпуск одновременно. Это позволяет избежать перегрузок и потери производительности.
Внутренние правила компании
В компании должны быть установлены правила, запрещающие сотрудникам одной вертикали или уровня уходить в отпуск одновременно. Перерывы между отпусками сотрудников под одним начальником должны быть не менее недели. Это позволяет обеспечить плавную передачу обязанностей и избежать перегрузок.
В компании «Герольдмастер», которую мы основали с моим бизнес-партнёром в начале нулевых, система отпусков была следующая: сотрудники одной вертикали не могут уходить в отпуск в одно и то же время. У нас было два вида отпусков: общекорпоративный отпуск на Рождество и Новый год и личный отпуск, который сотрудники могли взять в удобное для себя время. Однако существовали правила, согласно которым коллеги одного уровня под началом одного руководителя не могли уходить в отпуск одновременно, а между отпусками должен был быть как минимум недельный перерыв.
Как организовывают отпуска в крупных компаниях?
Salesforce внедряет политику гибких отпусков и предоставляет своим сотрудникам возможность брать неограниченное количество дней для отпуска. Это способствует повышению лояльности сотрудников и удовлетворённости работой, поскольку они могут сами управлять своим временем и находить work-life balance.
Adobe применяет подход, который обеспечивает сотрудникам возможность брать до пяти недель оплачиваемого отпуска в год. Компания также внедрила систему планирования отпусков, чтобы избежать конфликтов и перегрузок. Это помогает поддерживать высокий уровень продуктивности и удовлетворённости сотрудников.
Spotify предоставляет своим сотрудникам неограниченные оплачиваемые отпуска, что способствует созданию доверительной и мотивирующей рабочей среды. Компания также внедрила систему планирования и замещения, чтобы гарантировать, что работа не будет страдать в отсутствии сотрудников.
Заключение
Планирование и организация замены сотрудников — ключевые элементы эффективного управления. Руководитель несёт полную ответственность за результат, и его задача — обеспечить бесперебойную работу команды в любых условиях. Системный подход к управлению отпусками и замещениями поможет избежать сбоев и поддерживать высокий уровень производительности.
Следуя этим принципам, вы сможете избежать многих проблем и обеспечить стабильную работу вашей компании даже в периоды отсутствия ключевых сотрудников. Помните, что успешный бизнес строится на чётком распределении обязанностей и ответственности, и это требует внимательного и дальновидного управления.
Related Posts
« Business Booster | Irina Zudova Нас научили выделять самое важное и направлять усилия именно туда »