Как систематизировать бизнес-процессы: история участника программы поддержки предпринимателей из Украины

21.05.2024 • Публикации

В бизнесе очень важно уметь делегировать рутинные операционные задачи и сфокусироваться на стратегическом управлении. Правильные инструменты и технологии позволяют выстроить эффективную систему автоматизации процессов.

Своим опытом внедрения таких инструментов делится Ирина, владелица агентства недвижимости в Одессе. Она прошла обучение в Business Booster в рамках специальной программы поддержки украинских предпринимателей.  

Ирина, почему вы решили пройти эту программу и каких результатов удалось добиться?

«Хочу выразить огромную благодарность команде Александра Высоцкого за возможность пройти столь эффективный курс. Используемая технология оказалась очень понятной — с самого начала было ясно, что и зачем нужно делать для систематизации процессов. Результат превзошёл мои ожидания!

Я смогла полностью закрыть для себя дверь в операционную рутину и сфокусироваться только на стратегических задачах. Это был невероятно ценный «побочный эффект», от которого я в восторге. Масштаб и качество программы поражают воображение, и теперь я во всём беру с вас пример. 

Главное, что мы получили — отличную технологию систематизации рабочих процессов. Даже при некорректном внедрении она продолжает работать. Мы полностью оцифровали все операции, завершили найм и обучение сотрудников. Теперь готовы к масштабированию бизнеса в новых регионах. К тому же я поняла, что данную технологию можно дублицировать и на другие мои проекты — и всё будет работать!

Мы осознали, насколько гармонично может работать команда при правильной системе. Все занимаются своими задачами, нет столкновений, а управлять всем этим комфортно. 

С какими сложностями Вы столкнулись при внедрении?

Самым тяжелым было сохранять дисциплину на начальном этапе. Поначалу очень не хватало ментора , который бы постоянно мотивировал меня к действиям. Я просила команду Business Booster: «Ребята, не знаю, что получится в итоге, но умоляю — не дайте мне все бросить!»

Но в какой-то момент сотрудники буквально втянулись в процесс — совещания, постановка задач, создание регламентов, мы делали все вместе. Когда у меня скопилось порядка 5 невыполненных задач, команда начала активно подталкивать меня к действию. Это и мотивировало, и укрепляло наше взаимодействие. 

Огромное спасибо Александру и всем экспертам за этот колоссальный вклад в развитие украинских предпринимателей. Я уверена, что каждый, кто пройдет это обучение, обязательно сможет вывести свой бизнес на новый уровень!

Related Posts

« Business Booster | Dmitrij Tarasevich Бизнес бустер — планы развития компании »