Продолжая публикации об успешных действиях в бизнесах наших клиентов, хочу поделиться опытом владельца компании «Дальипотека-Сервис» Дмитрия Чешулько.  Его опыт – отличный пример деятельности отделения по работе с публикой и в частности, пример вводных услуг в Интернете.

Компания «Дальипотека-Сервис» — кредитный брокер, они помогают клиентам выбрать и получить правильный кредитный продукт. Это – довольно новая услуга для  СНГ, большинство потенциальных клиентов даже не подозревает о ее существовании. Поэтому для компании важным вопросом является и привлечение новых клиентов и  ознакомление с услугой.Первая вводная услуга, которую начала представлять компания – семинары. Сначала пробовали проводить семинары для сотрудников разных  организаций, например для сотрудников МВД. Затем решили расширить аудиторию и Дмитрий провел семинар «Нет ипотечному рабству». На этом семинаре он рассказывал о том, как управлять своим долгом, снижать размеры переплаты по ипотеке, уменьшать проценты, сокращать срок ипотеки, приводил примеры. Первый семинар прошел в мае этого года, на нем было около 30 участников. Семинар оказался очень успешным.

После семинара возникла идея выложить видеозапись на сайте компании и  использовать это видео для продвижения в Интернете. Дмитрию пришлось изучить эту область, разобраться в том, как создавать информационные сайты. Оказалось, что для продвижения такого продающего сайта необходим бесплатный продукт, с помощью которого можно привлекать внимание и собирать базу подписки.

В течении нескольких недель Дмитрий Чешулько написал небольшую книгу «Ипотека, как улучшить жилищныеусловия, не попасть в ипотечное рабствои при этом  сэкономить». В книге рассматриваются момент – как брать ипотеку, на что обращать внимание, как правильно выбрать банк, что делать если нет первоначального взноса, как управлять своим долгом, какие самые дорогостоящие ошибки и как их избегать.

Для продвижения книги был создан отдельный сайт с подписной страницей, который используется как инструмент для формирования базы подписчиков. Несмотря на то, что
полноценная компания по его продвижению еще не началась, благодаря ему база подписчиков постоянно пополняется. По полученной базе подписчиков проводятся регулярные рассылки с полезными советами по ипотечному кредитования, информацией об акциях, которые проводит компания и продвигаются семинары.  После того, как в определенном городе будет создана база из 3-4 тысяч подписчиков, там начнет работу филиал компании.

Дмитрий продолжает проводить семинары и следующий семинар, тема которого была определена  в результате опросов потенциальных клиентов — «Кредитный договор. Как избежатьбанковских ловушек ипотечному заёмщику?» Он о  том, как разобраться с кредитным договором. Так как кредитные договора никто не читает – когда банк одобряет
ипотеку большинство заемщиков не изучает договор,  в лучше случае «читает по диагонали». Это приводит к тому, что в последствии  возникают различные проблемы, заемщики  не знают, как снимать обременение, как досрочно выплатить ипотеку. Этот семинар также будет записана на видео и будет продаваться через сайт в качестве вводный услуги, которая также будет пополнять базу подписчиков.

Хочу отметить в добавок, что для компании Дмитрия будет также хорошо работать создание собственного форума с ответами на вопросы в отношении ипотеки. Если этот форум будет находиться под контролем компании, его можно использовать для продвижения сайта и всех вводных продуктов компании, а также для пополнения базы подписчиков.