Миф о том, что руководитель должен быть определённого типа, мешает предпринимателям находить и развивать сильных управленцев. Часто ставка делается на внешность, манеру общения или стиль командования. Это не даёт системного результата.

Системность важнее темперамента

В моей производственной компании был начальник смены, которого критиковали за резкость. Но он сохранял команду, стабильно выполнял планы, показывал результат. В отделе продаж работал управленец другого склада — мягкий, вдохновляющий, с гуманистическим подходом. И он тоже давал отличные результаты. Разные стили, но единый подход: у обоих была управленческая система. План, приоритеты, контроль, обратная связь.

Исследование McKinsey подтверждает: компании, где руководители внедряют структурное управление, в три раза чаще достигают целей. Это не вопрос харизмы, это вопрос процессов.

Четыре управленческих мифа, которые мешают бизнесу

Миф 1. Руководитель должен быть душой коллектива

Эмоциональный интеллект важен, но сам по себе он не создаёт результата. Исследования Gallup показывают: в компаниях, где высокая «душевность» не подкреплена структурой, вовлечённость сотрудников снижается. Если нет чётких задач, сроков и регулярной обратной связи, никакая доброжелательность не спасёт проект.

Миф 2. Только жёсткий лидер добивается результата

Гарвардские исследования говорят о том, что избыточный контроль и давление снижают доверие в коллективе и снижают эффективность. Руководитель выгорает, команда начинает сопротивляться. Настоящая управленческая сила — в последовательности, логике и способности держать фокус.

Миф 3. Руководитель обязан уметь делать работу подчинённых

Это распространённая ошибка. Руководитель должен понимать процессы, но не обязан их исполнять. С ростом ответственности главной задачей становится не выполнение, а организация и достижение результата через других людей.

Миф 4. Сильные сотрудники справятся сами

Команды не самоорганизуются. Даже сильные профессионалы теряют приоритеты, увязают в деталях, сбиваются с курса. Без ясных целей и регулярной координации работа начинает расползаться. Контроль и обратная связь — не проявление недоверия, а необходимый элемент зрелого управления.

Что действительно определяет эффективность руководителя

Руководство — это функция. Успешный управленец умеет ставить цели, разбивать задачи, контролировать сроки, давать обратную связь и корректировать курс. Всё это — не вопрос характера, а вопрос дисциплины и методичности.

Harvard Business Review называет таких людей архитекторами процессов. Они формируют ритм работы, структуру и точки контроля. Не реагируют, а управляют.

Я видел, как «мягкие» управленцы выстраивают железную дисциплину, а «жёсткие» — создают атмосферу доверия. Всё решает система, которую они построили.

Руководитель без системы — это случайность. Руководитель со структурой — это предсказуемый результат

Хотите узнать, как создать такую структуру и вывести свою команду на новый уровень? Присоединяйтесь к нашему мастер-классу «Как усилить команду, укрепить фундамент бизнеса и выйти на новый уровень»: https://go.bbooster.online/boss2. Характер, манера общения, харизма — всё это может быть разным. Но если нет ясных целей, регулярных встреч, контроля и корректировки, то результата не будет. Если система есть, стиль отходит на второй план. 

Заключение

Настоящий руководитель не вдохновляет и не подавляет. Он организует, выстраивает и добивается результата день за днём. Без эмоциональных качелей, без истерик и без зависимости от настроения.

Сообщение Какой руководитель нужен бизнесу в 2025 году: не харизма и не жёсткость, а системность и результат появились сначала на Александр Высоцкий.

Одна из моих подписчиц решила открыть кафе с детской зоной в Каталонии. Концепция казалась перспективной: уютное пространство, ориентированное на семейную аудиторию, и демократичные цены на кофе. Однако, несмотря на очевидные преимущества, заведение не вышло на запланированные показатели. Местные жители отдавали предпочтение уже знакомым им кафе, игнорируя новое заведение.

В чем причина? Этот случай наглядно показывает, что даже хорошая идея может столкнуться с неожиданными барьерами, если не учесть особенности рынка. В Испании традиции и привычки играют огромную роль — люди чаще выбирают проверенные места, а новизна концепции сама по себе не гарантирует успеха.

Анализ рынка Испании

Испания занимает одно из ведущих мест в Европе по количеству кафе и баров: на 2023 год их число превышало 175 000. В среднем на каждые 175 жителей приходится одно заведение. В Барселоне, в частности, высокая конкуренция — здесь работают более 10 000 кафе и ресторанов. Лояльность клиентов к заведениям формируется годами, а новизна концепции не всегда является конкурентным преимуществом.

Основные выводы и рекомендации

1. Понимание местной культуры

Испанцы, особенно каталонцы, очень консервативны в выборе мест для отдыха. Более 65% жителей Барселоны регулярно посещают одни и те же кафе. Для успешного запуска важно учитывать культурные привычки: люди чаще выбирают проверенные места, чем новые концепции.

Также важно понимать, что в Испании кофе чаще пьют в компании, сидя за столиком. Поэтому формат «кофе навынос» менее популярен, чем в США или Великобритании. Стоило бы предложить уютные зоны с террасами, так как более 70% заведений с уличной посадкой показывают стабильный рост клиентов.

2. Сегментация аудитории

Если сложно привлечь местных жителей, стоит рассмотреть альтернативные группы клиентов:

• Иммигранты. В Барселоне более 20% населения составляют выходцы из других стран, которые охотно посещают заведения, адаптированные под их вкусы.

• Туристы. В 2023 году Испанию посетило 84 миллиона туристов, из которых 17 миллионов приезжали в Каталонию. Это огромная аудитория, которая открыта к новым концепциям.

• Фрилансеры и удаленные работники. Популярность коворкингов растет, и многие ищут уютные кафе с Wi-Fi для работы.

3. Гибкость и адаптация

Если бизнес не показывает ожидаемых результатов, важно тестировать разные форматы. Владелице кафе стоило бы:

• Запустить программы лояльности (бонусные карты, скидки для семей);
• Организовать еженедельные мероприятия (детские мастер-классы, семейные бранчи);
• Сделать акцент на туристический поток (меню на нескольких языках, интеграция с Google Maps, TripAdvisor).

4. Юридические и налоговые аспекты

Открытие бизнеса в другой стране требует внимательного изучения законодательства. Многие предприниматели сталкиваются с бюрократическими сложностями, такими как получение лицензий, уплата налогов, оформление сотрудников. В некоторых странах есть программы поддержки малого бизнеса, налоговые льготы или субсидии для иностранных инвесторов — этим стоит воспользоваться.

5. Эффективный маркетинг

Маркетинговая стратегия должна учитывать локальные предпочтения. 70% заведений в Испании продвигаются через Instagram и Facebook. Также популярно сотрудничество с фуд-блогерами и локальными медиа; участие в городских фестивалях и рынках; печатная реклама в районных изданиях (по-прежнему популярна среди старшего поколения).

Практические шаги для успешного запуска

• Провести детальный анализ рынка и изучить потребности аудитории.
• Тестировать разные форматы и собирать обратную связь.
• Адаптировать концепцию под культурные и социальные особенности.
• Привлекать сотрудников, знакомых с местной спецификой.
• Рассматривать иммигрантские сообщества как дополнительную целевую аудиторию.
• Изучить местное законодательство и учесть налоговые аспекты.
• Разработать стратегию маркетинга с учетом локальных предпочтений.

Подводим итог

Создание бизнеса за границей требует глубокого погружения в локальный контекст и регулярной адаптации решений под запросы клиентов. Тщательный анализ рынка, юридическая грамотность и гибкость в подходе — ключевые факторы успеха.

Сообщение С чего начать бизнес в новой стране: разбор на примере открытия кафе в Испании появились сначала на Александр Высоцкий.

Как изменилась ваша компания после внедрения инструментов управления? 

У нас немного тяжело идёт внедрение, так как есть сопротивление со стороны сотрудников, которые не готовы к изменениям. Александр Высоцкий и Валентин Василевский рассказывали о таких людях и говорили, что от них нужно избавляться. У нас тоже был сотрудник, который выступал против руководства и настраивал на негатив остальных. Поэтому сейчас переубеждать команду вдвойне сложно. Некоторые привыкли работать по-старому, когда за них всё решали и просто спускали им задачи. Сейчас они удивляются: «Зачем нам решать, как распределять деньги? У нас же есть экономист, пусть он нам скажет». Но они уже почти смирились с тем, что мы всё равно будем это всё внедрять и им придётся работать по-новому. Несмотря на сложности, можно сказать, что мы продвигаемся вперёд. Мы запланировали первый рекомендательный совет, на котором будем распределять обязанности между руководителями. 

Мне кажется, руководители понимают пользу изменений, но побаиваются, потому что они довольно масштабные. Особенно в управлении финансами. Они думают, что у них не получится обосновать на совете свои заявки и что деньги достанутся другим отделам. Но мы работаем с ними, объясняем. Пока ещё нужно время, чтобы они научились правильно управлять финансами. 

Ещё мы хотим снова переписать регламенты, потому что в первый раз делали их немного под копирку. В планировании они работают, но в финансах точно нужно всё пересмотреть под наши реалии. 

Но мы настроены решительно, сейчас главное — перетерпеть эти несколько месяцев, пока все окончательно привыкнут к новым правилам. Я уверен, что в долгосрочной перспективе это очень полезное изменение для нашей компании.

Сообщение «Это очень полезное изменение для нашей компании», — резидент Евгений Несенюк о Business Booster появились сначала на Александр Высоцкий.

Многие предприниматели увольняют ленивых сотрудников, набирают новых и потом удивляются, почему они так же не проявляют энтузиазма, как и уволенные работники. Если вы столкнулись с этой проблемой, то задумайтесь, а кто нанимает таких людей.

Рекрутер

Бывают люди, которые просто не любят работать. Мне самому такие нередко попадались. Но они не всегда проблема. Ими, например, легко управлять, да и они сами могут быть довольно умными. Но если в вашей компании постоянно появляются суперленивые сотрудники, то стоит присмотреться к вашему HR-менеджеру.

Рекрутеры часто выбирают кандидатов, которые похожи на них, и отказывают более продуктивным людям. Если их производительность средняя, то они могут не понимать, что делать с кандидатами, которые лучше их. Если это происходит постоянно, то, скорее всего, пора сменить специалиста по найму.

Руководитель

Если начальник сам нанимает лентяев, то стоит задуматься, как он ими руководит. У руководителя есть инструменты и обязанности: нужно донести подчинённым, какие задачи стоят перед ними, описать каждую должность и объяснить членам команды, каких результатов от них ждут в компании. Это может занять много времени, но без этого никак.

Ещё руководитель должен добиться от своих сотрудников еженедельного планирования. Каждый сотрудник должен самостоятельно составлять список задач на неделю и согласовывать его с начальником. А руководитель помогает расставить приоритеты и контролирует результаты. 

Управление сотрудниками

Важно обеспечить гладкое вхождение новых сотрудников в команду и дать им ясное определение их задач. Иначе новичок может почувствовать себя брошенным на произвол судьбы, не зная, куда именно ему двигаться. И глупо в такой ситуации ждать от него выдающихся результатов. Но если человек понимает свои обязанности, то он сможет продуктивно работать и достигать высоких показателей.

Проверьте, как ваш руководитель (или вы сами) управляет командой. Следит ли он за составлением планов, координирует ли работу, оценивает ли результаты сотрудников. Только правильный подход к управлению командой обеспечит успешное выполнение задач.

Если руководитель жалеет подчинённых

Довольно часто можно встретить руководителей, которые стараются быть слишком мягкими и не настаивают на том, чтобы их подчинённые выполняли свои обязанности. Некоторые из них считают, что сотрудники должны сами понимать, что им нужно делать, и что не следует никого подгонять. Но на практике это философствование не работает: руководитель должен активно участвовать в управлении своей командой и помогать ей достигать поставленных целей.

Могут ли люди работать без контроля?

Иногда я слышу мнение, что люди могут работать независимо, без руководства. Но это ошибка. Даже самые талантливые и продуктивные сотрудники сталкиваются с проблемами, которые могут сбить их с толку и отвлечь от работы. Каждый человек также имеет предпочтения в работе и выполняет одни задачи лучше, чем другие.

Есть множество причин, по которым сотрудник может совершать ошибки. И здесь на помощь должен прийти руководитель, который направляет подчинённых, напоминает про цели и задачи. Он следит за выполнением плана, который сотрудник составил самостоятельно, и помогает установить правильные приоритеты. Именно благодаря этому плану можно увидеть, работает ли сотрудник эффективно или тратит время впустую.

Как корректировать поведение сотрудника

Когда руководитель замечает плохие результаты в работе своих подчинённых, он не должен терять самообладания и прибегать к агрессивным методам коммуникации. Вместо этого задайте простые вопросы, направленные на прояснение ситуации: «Что ты делаешь в данный момент? Как это связано с твоими планами и приоритетами?» Делать это нужно аккуратно, особенно с продуктивными и творческими сотрудниками. Задача руководителя — не наругать, а помочь вернуться к выполнению важных задач.

Необязательно использовать только авторитарный стиль управления, стиль может быть любым, но обязанности руководителя остаются неизменными. Чтобы управлять людьми, нужно использовать определённые инструменты и методы, которые помогут максимально эффективно реализовать потенциал каждого сотрудника в команде.

Почему нельзя жалеть подчинённых

Жалеть сотрудников — это прямой путь к провалу. Руководитель должен быть не только добрым и мягким, но и эффективным. Если он позволяет своим подчинённым безнаказанно косячить, команда будет работать неэффективно, без правильных приоритетов. Отсутствие результата скажется на зарплате и подчинённых, и самого руководителя.

Поэтому я советую руководителям: не жалейте бездельников! Подбадривайте их, обучайте, направляйте на путь эффективной работы. И только тогда вы достигнете успеха в своей работе и в работе вашей команды. 

Итог

Как руководитель, я часто сталкиваюсь с проблемой ленивых сотрудников. На самом деле, я сам ленив, не буду скрывать. Однако если я не буду управлять своими прямыми подчинёнными, а они — своими, лень победит. Ведь когда на нас не давят обстоятельства, когда нет необходимости зарабатывать, легко поддаться соблазну расслабиться. Назначение самых продуктивных сотрудников на руководящие должности не всегда приводит к желаемым результатам, так как не всегда они ощущают удовлетворение от такой работы.

Моя задача — использовать необходимые инструменты и грамотно управлять своими сотрудниками, чтобы они работали продуктивно. В конечном итоге это позволяет нам, как команде, достигать больших результатов и продвигаться вперёд.

Сообщение Могут ли сотрудники работать без контроля? появились сначала на Александр Высоцкий.

Всё было очень интересно и полезно. Особенно запомнилась часть про лидерство. Главное, что я понял, — нужно сначала справиться со своими комплексами, а также для лидера важно уметь преодолевать барьеры. 

Ещё я изменил свое отношение к выполнению задач командой. До курса я придерживался позиции, что если команда завершила работу над крупным проектом, который длился не одну неделю, сотрудникам нужно дать передышку. Чтобы они могли отдохнуть и со свежими силами браться за новую задачу. Но я пришёл к выводу, что это неправильно. На курсе я понял, что сразу после завершения одной задачи нужно переходить к следующей.

Что ещё полезного вы узнали на курсе?

Самое эффективное, что мы внедрили, — это должностные инструкции. Теперь у нас в компании описана каждая должность и есть инструкции к ней. Очень полезно оказалось провести собрание с командой и рассказать о цели компании и наших замыслах. Выяснилось, что не все сотрудники знали их. Для меня это было сюрпризом. Но теперь мы с командой движемся в одном направлении. 

Что было самым трудным на курсе?

Наверное, послание сотрудникам. Это задание было сложно выполнять, потому что внутри компании не все оказались к этому готовы. Сначала все боялись обидеть сотрудников, думали, как написать, чтобы они всё правильно поняли. Но, как оказалось, достаточно просто убрать эмоции из сообщения. Подчинённые нормально отнеслись и постарались исправить недочёты. 

Всё было очень полезно, отдельное спасибо нашим кураторам. 

Сообщение «Теперь мы с командой движемся в одном направлении», — впечатления Арслана Замирова от Business Booster Executive MBA  появились сначала на Александр Высоцкий.

Ошибка № 1. Делать всё самому

Руководитель полагает, что он является суперспециалистом и никто лучше него не справится с задачей. Это приводит к тому, что подчинённые не участвуют активно в работе. Они — просто зрители, которые хвалят начальника, когда он решает проблемы. Такая тактика может укреплять самомнение руководителя и помогать ему убедиться в собственной компетентности. Но в итоге сотрудники будут следовать только конкретным инструкциям и выполнять лишь простые задачи, а полная ответственность за итоговый результат будет лежать на руководителе. Начальник будет перегружен работой, ощущая, что все проблемы лежат на его плечах, а подчинённые будут полностью зависеть от него и не станут проявлять самостоятельность. В результате руководитель погрязнет в операционке и ни он, ни компания не будут развиваться.

Ошибка № 2. Страх обидеть людей 

Это одна из причин, почему руководители стараются делать всё сами, вместо того чтобы делегировать обязанности. Когда сотрудник столкнётся с новыми задачами, он, скорее всего, сначала будет делать ошибки. И это нормально!

Руководители боятся, что обидят подчинённого, если будут критиковать его. Но давать оценку работе — это одна из задач начальника. Причем оценивать нужно как хорошие результаты, так и плохие. Главное — не переходить на личности. Вы должны оценивать работу сотрудника, а не его личность. 

Если вы хотите наладить эффективное управление командой и добиться того, чтобы подчинённые не боялись брать на себя ответственность, научитесь правильно критиковать. Помните, что ваша задача — усиливать сотрудников как специалистов, а ругать можно только конкретные результаты. 

Ошибка № 3. Надеяться, что сотрудники научатся сами

«Если ты профессионал, ты должен сам знать, как это делается», — это неправильный подход в управлении персоналом. Особенно если дело касается новичков. Каким бы опытным и образованным ни был специалист, он ещё не знаком со спецификой работы в вашей компании. Поэтому не жалейте времени на то, чтобы ввести его в курс дела. Это может занять не один день, но избавит вас от ошибок и текучки. Ведь если этого не сделать, человек может не дать тот результат, которого вы от него ждали. Появится взаимное разочарование, и человек уйдёт — или сам, или его попросят. Если не изменить подход, эта ситуация будет повторяться вновь и вновь. А руководитель будет думать, что на рынке просто нет хороших специалистов.

Ошибка № 4. Микроменеджмент

Микроменеджмент, или чрезмерный контроль, может отпугнуть самых талантливых. Мало кому нравится работать в ситуации, когда руководитель постоянно стоит над душой и проверяет каждый твой шаг. Вдобавок это снижает ответственность и продуктивность. Ведь когда сотрудник вынужден согласовывать каждое действие, каждый документ и каждое решение, он, по сути, не несёт за них ответственность. Подчинённым кажется, что, если не последовало очередное распоряжение, можно ничего не делать. Микроменеджмент убивает творчество и инициативу. Поэтому способные и амбициозные специалисты долго не выдерживают в такой атмосфере и увольняются. 

Ошибка № 5. Полное отсутствие контроля

Вторая крайность — отсутствие контроля вообще. Руководитель считает, что можно дать полную свободу действий и рассчитывать, что сотрудники сами разберутся и будут давать результат. Но это неправильно. Людей нужно направлять, указывать им путь и вовремя корректировать их работу, если они совершают ошибки. Пускать рабочие процессы на самотёк — это всё равно что играть в лотерею. Да, есть шанс, что вам попадутся суперспособные и продуктивные сотрудники. Но таких — один на миллион, а у вас в подчинении целая команда. 

Ошибка № 6. Стремление получить чемпиона с первой попытки

Бывает, что руководитель освоил навыки управления, умеет мотивировать и добиваться результатов от подчинённых. И вот ему кажется, что он, как олимпийский тренер, может сделать чемпиона из любого сотрудника. Но нельзя требовать быстрых результатов от всех. Все люди разные, со своим опытом, темпераментом и целями. Возможно, человек просто не горит этой работой, пошёл на эту специальность только из-за денег и не мечтает о карьере. 

Попытка сделать из него чемпиона ни к чему не приведёт, а только заставит руководителя усомниться в своём профессионализме. 

Ошибка № 7. Поиск идеального сотрудника 

Чаще всего эта ошибка встречается, когда руководитель сам не до конца понимает, кого ищет. Например, в компании появилась новая штатная единица, которой раньше не было. Допустим, руководитель решил, что в команде нужен SMM-менеджер, но у него нет представления, что именно он должен делать и как оценивать его работу. Поэтому он ждет от HR, что ему найдут «универсального солдата», который должен и тексты писать, и дизайн делать, и видео монтировать, и рекламу настраивать. 

На поиски могут тратиться месяцы или даже годы. И всё это время соцсети ведутся как попало, вопросы подписчиков остаются без ответов, компания не получает потенциальных клиентов. 

Вывод 

Поиск идеального сотрудника — самая опасная ошибка для бизнеса. Из-за неё компания тормозит в развитии и несёт убытки. Это усложняет работу остальным сотрудникам: если ищут идеального маркетолога, значит, маркетингом в это время никто не занимается, страдают все подразделения.

Не допускайте эту ошибку. Определите, какие навыки точно необходимы для этой должности, ищите того, кто им соответствует. Не страшно, если у него не будет хватать каких-то компетенций, которые могут понадобиться в будущем. Главное, чтобы он мог закрыть существующую функцию в бизнес-процессе.

Помните: не бывает чуда с одной попытки. Будьте готовы к неудачам, но не зацикливайтесь на них. Да, может быть, вы возьмёте на работу не того человека, но зато станете лучше понимать, кто вам подходит, а кто — нет. Закрывайте вакансии быстро, и тогда бизнес будет развиваться, а команда — эффективно работать.

Сообщение 7 главных ошибок руководителей при управлении персоналом появились сначала на Александр Высоцкий.

Максим Темченко — президент Клуба Миллионеров и эксперт, который обучает людей финансовой грамотности. Мы поговорили о деньгах — не только с точки зрения личных доходов, но и с точки зрения бизнеса. Максим общается с множеством предпринимателей и инвесторов, а потому очень хорошо разбирается в этой теме. 

Максим, какие адские ошибки совершают предприниматели в отношении финансов?

Вкладывать в немаржинальный бизнес. Предприниматели думают: чтобы бизнес приносил деньги, в него обязательно нужно вкладывать. Но это заблуждение: если надо вкладывать деньги, то это инвестиционный проект. К бизнесу это не имеет отношения. 

Вообще я приверженец модели создания бизнеса с нуля. Вкладывать в бизнес деньги — это всё равно что пересесть с велосипеда на гоночный автомобиль, не научившись водить. Жизнь на оборотные средства и ожидание точки безубыточности могут привести к закрытию бизнеса. 

Многие предприниматели оставляют все деньги в бизнесе, в оборотке. Есть даже распространённая фраза: “Я инвестирую в свой бизнес”. Но такие бизнесмены не могут ответить на три простых вопроса: сколько он вкладывает, на какой срок и под какой процент?

А я вкладываю деньги в бизнес. Но немного по-другому: всегда есть чёткий проект, где описано, сколько я вкладываю и что получу.

Вот это правильный подход! Но у большинства предпринимателей все деньги крутятся в бизнесе. Они не могут вытащить их оттуда, но воспринимают это как развитие бизнеса. А если есть проект, как у тебя, то это правильные инвестиции в бизнес.

Какие ещё распространённые ошибки можешь назвать?

Не разделять личные средства и деньги компании. Недопустимо для предпринимателя с расчётного счёта или карточки ИП брать деньги на отпуск или крупные покупки. Нужно разделять это. 

И предприниматели всегда спрашивают: а сколько денег мне можно вытащить из бизнеса? Правильный расчёт чистой прибыли может быть только эмпирическим (практическим). Если предприниматель вытаскивает определённую сумму, а бизнес продолжает расти, то всё в порядке. Конечно, для этого должны быть внедрены ключевые показатели. Если деньги вытаскиваются, а бизнес не растёт, то это не является чистой прибылью.

Максим, что делать начинающему предпринимателю в кризис?

Начинать! Это идеальное время для начала бизнеса. Вообще самое дорогое в бизнесе во время кризиса — наличные. И лучше не покупать, а продавать. Сейчас аудитория боится, что положение ухудшится, и экстренно всё скупает. Но лучше уходить в кэш, запасаться наличкой, несмотря на то, что деньги будут девальвироваться. 

Почему так важно копить наличные деньги?

Компании, которые входят в кризис без кэша, могут и не выжить. Если нет запасов, то не удастся включить стратегию выживания, стратегию демпинга. Кэш поможет отстоять свою позицию на рынке и пережить этот период. Можно даже купить конкурентов по дешёвке. 

Вспомним, каким был кризис 100 лет назад. В Америке, после крушения фондового рынка в 1929 году, огромное количество предпринимателей обанкротилось. Безработица была колоссальная. Корпорации начали нанимать людей за один доллар в день. Таким образом, они построили дороги и огромное количество зданий. Сейчас история похожая: малые бизнесы также подстраиваются под больших игроков.

Как предпринимателю накопить деньги?

Вытаскивать из бизнеса, привязывая либо к оборотке, либо к чистой прибыли. Для меня больше подходит вариант с обороткой. Нужно вытаскивать деньги физически. 

Если в кризис у предпринимателя нет своей подушки безопасности, то это серьёзно скажется на бизнесе. Ведь он будет лезть в финансы компании, чтобы закрыть личные вопросы — аренду квартиры, обязательства по ипотеке и так далее. Нужно максимизировать маржинальность сделок и своего бизнеса. Ведь в кризис она будет падать однозначно. 

Как повысить маржу и сократить издержки?

Один из распространённых способов — перевести персонал с окладов на сдельную оплату. То есть сделать привязку постоянных расходов к оборотам. Это идеальная картина, она редко достигается, но к этому нужно стремиться. Оклад, кстати, тоже можно сделать привязанным к результату. 

Должна ли быть подушка безопасности в бизнесе?

Конечно! Это запас денег, который пригодится на случай невыполнения контракта. Предположим, клиент заплатил, но товар ещё не отгружен. Владелец уже считает эти деньги своими, забирает их, радуясь, что заработал. Но деньги считаются заработанными, только когда обязательства по контракту выполнены.

Риски существуют всегда, а во время кризиса они вообще возрастают многократно: клиент может запросить возврат или невозможно будет произвести продукт. Деньги придётся возвращать, а не у всех компаний они есть. Плохо, когда предприниматели кладут в карман деньги, контракт по которым ещё не выполнен. 

Возрастает ли психологическое давление во время кризиса?

Да. Причём может быть такое, что всегда адекватные клиенты, сотрудники и партнёры будут вести себя нетипично. Вспомним карантин, который нанёс многим психологическую травму. Поведение людей может сильно измениться из-за внешних факторов. Сейчас огромное количество разорванных контрактов даже с VIP-клиентами. Этого не надо бояться, нужно просто быть готовым. И подушка безопасности в этом поможет.

Максим, понятно, что нужно выводить деньги из компании. А куда их прятать? 

Сейчас лучше всего откладывать в кэш. Понятно, что многие будут говорить об инфляции. Но какие финансовые инструменты есть? Банки лопаются, как и финансовые корпорации. Появляется очень много мошенников. Поэтому откладывайте в наличку — это особенно действенный способ для новичков. Конечно, если есть опыт работы с инвестиционными инструментами, то лучше совершенствовать навыки в этой области.

Какие советы можешь дать по инвестициям?

Перед тем, как инвестировать большие суммы, нужно учиться. Не стоит, прочитав книгу, закладывать квартиру. Даже перед тем, как создать депозит в банке, нужно пройти обучение. 

Также важный момент в инвестициях — работа с эмоциями. Самые большие потери возникают из-за страха и жадности. Чтобы этого избежать, нужно иметь чёткий план. 

Согласитесь, любители не будут соревноваться на чемпионате мира по футболу с профессиональными спортсменами. Но почему-то на рынке инвестиций, где играют хедж-фонды, трейдеры, брокеры и инвесторы, все выходят без подготовки и надеются на успех. Чтобы добиться результата, нужно обучаться, становиться профессионалом. 

Какой совет по управлению финансами ты можешь дать?

Универсальный совет — копить кэш и учиться инвестировать. Кризис — не только лучшее время для начала бизнеса, но и для распоряжения своими финансами. До кризиса многие думали, что у них с деньгами всё в порядке. Бизнес приносит деньги — значит, всё хорошо. Но кризис заставил их увидеть реальную картину происходящего. Так что учитесь и усиливайте свой бизнес. 

Сообщение Александр Высоцкий и Максим Темченко: какие финансовые ошибки убивают бизнес? появились сначала на Александр Высоцкий.