«Предстоит ещё много работы, но я знаю, что должен делать», — результат резидента Business Booster Николая Пихоты
Николай Пихота — владелец компании «Зима», которая занимается онлайн-торговлей на Amazon. Бишкек, Кыргызстан.
Как у вас прошло внедрение инструментов управления?
Мы внедрили систему, и вроде бы всё хорошо. Но есть некоторые проблемы, связанные с нехваткой ресурсов. Оказалось, что часть руководителей не понимают своих обязанностей, пришлось им объяснять, чего я от них жду. Мы ещё раз обговорили, кто что должен делать и как это должно происходить.
В процессе внедрения я осознал, как должна работать наша команда и вся структура. Теперь планирую обновить наши регламенты и всю оргсхему. Я понял, что если мы меняем наши бизнес-процессы, то нам нужно менять и наши регламенты. Это очень важно, так как мы нанимаем новых людей, и им нужно знать, как работать в нашей структуре.
Я также понял, что наша система управления работает только до уровня руководителей. Я обратился к кураторам Business Booster, и они объяснили, что это нормально. Теперь нужно, чтобы руководители передали эти инструменты своим подчинённым.
В целом, я думаю, что наша система работает, несмотря на некоторые проблемы. Это лучше, чем было год назад. Я вижу ещё много работы. Но теперь я знаю, что именно я должен делать.
Related Posts
« Visotsky Inc. | Юрий Тихонов Почему сотрудник должен ходить на собрания компании »